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Una falla en el motor de arranque motivó la alerta
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una nueva alerta de seguridad para un grupo de vehículos BMW comercializados en Chile entre agosto de 2017 y agosto de 2019, debido a un defecto que podría aumentar el riesgo de incendio. La campaña fue informada por Williamson Balfour Motors SpA., representante de la marca en el país.
¿Qué modelos están afectados?
La alerta incluye unidades de las siguientes series de BMW:
- Serie 3 (F30)
- Serie 5 (G30)
- Serie 7 (G11)
En total, la campaña considera 28 vehículos comercializados en Chile durante ese período.
¿Cuál es la falla?
Según informó Sernac, existe la posibilidad de que ingrese agua al motor de arranque, provocando daños en este componente.
Si eso ocurre, podrían presentarse distintos problemas, como:
- Imposibilidad de encender el vehículo.
- Cortocircuitos en el sistema.
- Activación permanente del motor de arranque.
- Sobrecalentamiento de componentes cercanos.
En el peor de los casos, esta situación podría generar un riesgo de incendio. Hasta ahora, no se han reportado accidentes ni personas lesionadas asociados a este defecto en Chile.
¿Qué deben hacer los propietarios?
Sernac recomienda verificar si el vehículo forma parte de la campaña revisando el listado oficial de números de chasis (VIN).
Si el automóvil está afectado, el propietario debe contactar a BMW para agendar una inspección técnica. La solución consiste en revisar el sistema y, si corresponde, reemplazar preventivamente el motor de arranque, procedimiento que demora aproximadamente un día y no tiene costo para el cliente.
Un llamado a revisar el VIN
Aunque el número de unidades involucradas es reducido, este tipo de campañas preventivas busca evitar riesgos antes de que se produzca una falla. Por ello, si tienes alguno de estos modelos BMW fabricados o comercializados entre 2017 y 2019, es recomendable revisar el número de chasis y, en caso de estar incluido, realizar la reparación cuanto antes.