Estos términos y condiciones de Prestadora de Servicios Javerim SpA (“Javerim SpA”) tienen como objeto regular la relación entre Javerim SpA y usted relativas a las transacciones que se efectúen a través del sitio web www.autosafe.cl (“Plataforma”), de conformidad a la regulación chilena aplicable y vigente (“Términos y Condiciones”).

En este sentido, al acceder y/o registrarse a la Plataforma los usuarios deberán necesariamente consentir y aceptar la aplicación de estos Términos y Condiciones.

Hacemos presente que los Términos y Condiciones aquí descritos están sujetos a modificaciones, los que entrarán en vigor una vez publicados en la Plataforma. En caso de que las modificaciones requieran de conformidad a la ley obtener nuevamente la aceptación de los usuarios, estos deberán hacerlo a fin de poder continuar utilizando los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma.

1. Qué es Autosafe

A través de la Plataforma los usuarios podrán adquirir informes con información sobre vehículos motorizados, información que es obtenida de diferentes fuentes como por ejemplo podrían serlo entidades con las cuales Javerim SpA tenga algún tipo de convenio, o bien de fuentes que se encuentren disponibles al público.

Para mejor referencia de los usuarios, podrían formar parte de la información disponible en los informes lo siguiente:

• Declaraciones de remate por pérdida total.

• Encargos por robo.

• Patentes con licencia de transporte público.

• Historial de propietarios del vehículo.

• Limitaciones al dominio.

• Historial de revisiones técnicas y kilometrajes.

• Multas heredables y en riesgo de anotación.

En el contexto de la Plataforma, la función de Javerim SpA consiste únicamente en organizar y disponibilizar dicha información para los usuarios de la Plataforma. Por lo tanto, desde ya Javerim SpA declara, y los usuarios aceptan, que Javerim SpA no interviene ni es responsable de forma alguna por el ofrecimiento, venta o intermediación de los vehículos motorizados a los que se refiere la información contenida en los informes, ni tampoco por la exactitud de la información obtenida de las fuentes mencionadas en esta sección.

2. Registro y aceptación

Para poder acceder y usar los servicios de la Plataforma, los usuarios podrán registrarse previamente en nuestro sitio, si bien también podrán acceder a los servicios sin necesidad del registro en cuestión. Con todo, es requisito previo para utilizar la Plataforma la aceptación de los Términos y Condiciones descritos en este documento, aceptación que otorgarán expresamente al seleccionar la opción “He leído y acepto los términos y condiciones de la compra de este informe” que se desplegará al intentar registrarse.

En este mismo sentido, los productos y servicios de la Plataforma están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar o contratar los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma.

3. Cuenta y Declaraciones del usuario

En caso de que así lo decidan y una vez registrados en la Plataforma, los usuarios tendrán una cuenta y obtendrán una clave secreta que será solicitada junto con su nombre de usuario al momento de intentar contratar los productos y servicios de nuestra Plataforma.

Los usuarios son los únicos responsables de proteger y mantener la confidencialidad y el uso de su cuenta y clave secreta. Toda información que se envíe y las transacciones que sean efectuadas a través de la Plataforma serán consideradas enviadas o realizadas por el usuario registrado que corresponda.

La entrega de la clave secreta a terceras personas o su utilización por terceras personas no implicará responsabilidad alguna para Javerim SpA, y no podrá ser invocada como causal para eximirse de responsabilidad respecto de las transacciones efectuadas a través de la Plataforma.

En este sentido, el usuario ya sea por registrarse en la Plataforma o bien por utilizar los servicios declara que:

i. Es personalmente responsable del buen uso y resguardo de su cuenta y contraseña y se obliga a no generar cuentas o registrarse con datos falsos o inexactos.

ii. La contraseña de acceso es personal e intransferible y deberá darle trato confidencial.

iii. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario inscriba o posea más de una cuenta.

iv. Asume el compromiso expreso de veracidad, autenticidad y actualización de toda la información, datos y antecedentes que entregue en la Plataforma.

v. Se hace personalmente responsable de los perjuicios ocasionados por errores e imprecisiones en los datos e información ingresada en su registro y/o cualquier otro formulario específico que deba completar en la Plataforma.

vi. Sin perjuicio que Javerim SpA pueda aplicar técnicas que tienen por objeto identificar a los usuarios, Javerim SpA presumirá que las acciones y declaraciones realizadas a través de su cuenta de usuario son efectuadas por la persona registrada y, en consecuencia, esta persona será la responsable de tales conductas frente a Javerim SpA o terceros, recayendo sobre la persona del usuario registrado el deber de demostrar fehacientemente lo contrario. Por este motivo, Javerim SpA insiste en la confidencialidad con que los usuarios deben administrar su contraseña.

Javerim SpA podrá suspender temporal o definitivamente el registro de aquellos usuarios cuya información no se haya podido verificar, sin que ello genere ningún derecho a resarcimiento por parte de los usuarios.

4. Responsabilidad de Javerim SpA

Javerim SpA únicamente pone a disposición de los usuarios información recolectada y almacenada por terceros y no participa, directa ni indirectamente, en la generación de la información en cuestión.

En este contexto, es muy importante reiterar que Javerim SpA en ningún caso construye o elabora los datos contenidos en los informes y que su labor se limita a obtener y recopilar información de distintas fuentes, y a compilar, organizar y disponer la misma en los informes que pueden obtenerse de la Plataforma. Por consiguiente, Javerim SpA no otorga ni acepta ninguna representación o garantía, expresa o implícita, con respecto a la exactitud, veracidad, actualidad e integridad de la información.

En este mismo sentido, Javerim SpA no será responsable por la naturaleza, calidad ni características de los vehículos motorizados que los usuarios finalmente pudieran - o no - adquirir. En efecto, es de exclusiva responsabilidad de cada usuario verificar toda información y antecedentes relativos a un vehículo antes de comprarlo.

Finalmente, Javerim SpA no es responsable ni interviene de forma alguna en el ofrecimiento, venta o intermediación de los vehículos motorizados sobre los cuales pudieran versar los informes obtenidos a través de la Plataforma.

5. Precio y Medios de pago

El valor de los informes disponibles en la Plataforma se informa debida y oportunamente a cada usuario en forma previa a la contratación o adquisición de estos. En este sentido, los precios de los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma sólo tienen aplicación para las transacciones efectuadas a través de ésta.

Por su parte, Javerim SpA se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones de precio que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente el valor de los productos y servicios.

En cuanto a los medios de pago, las compras y contrataciones de productos y servicios realizadas en la Plataforma deberán pagarse a través de los sistemas que la misma informa, como por ejemplo mediante tarjetas de crédito y débito de bancos o casas comerciales asociados a dichos sistemas u otros que se indiquen en la Plataforma.

El uso de tales tarjetas se encuentra sujeto al contrato existente entre el usuario y el emisor de las correspondientes tarjetas, por lo que todos los aspectos relativos al uso de éstas se regirán por los respectivos contratos aplicables. Como consecuencia de lo anterior, Javerim SpA no será responsable de ninguna circunstancia derivada del uso de dichas tarjetas.

El funcionamiento y uso de los referidos sistemas de pago es de exclusiva responsabilidad de sus titulares. Como consecuencia de lo anterior, Javerim SpA no será responsable de ninguna circunstancia derivada del uso de estos.

6. Política de privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales involucrado en el uso de la Plataforma se regirá por la presente política de privacidad y por la Ley N° 19.628, o por aquélla que la remplace.

A través de la aceptación de los Términos y Condiciones, el usuario autoriza expresamente a Javerim SpA para recolectar, almacenar, analizar y utilizar su información personal proporcionada a través de la Plataforma así como el historial de compras de su cuenta, con el objetivo de crear cuentas personales, procesar y dar seguimiento a las compras de los usuarios, velar por la seguridad en el uso de la Plataforma y los productos y servicios disponibles; recibir y contestar correos electrónicos; confirmar la veracidad de la información provista por el usuario; y enviar comunicaciones promocionales y/o con información relevante con respecto a los productos y servicios adquiridos por los usuarios. El usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de dichas comunicaciones.

Los datos personales de los usuarios podrán ser compartidos con entidades que intervengan en la prestación de los servicios para los mismos fines y objetivos que los señalados en el párrafo precedente.

La presente autorización permanecerá vigente durante todo el periodo en que el usuario utilice la Plataforma. Sin perjuicio de ello, una vez que el usuario solicite el cierre de su cuenta, Javerim SpA eliminará de manera definitiva toda la información personal del usuario.

Con todo, el usuario podrá ejercer ante Javerim SpA y/o la autoridad competente aquellos derechos que le asisten en su calidad de titular de datos personales, en conformidad con la ley vigente.

7. Funcionamiento de la Plataforma

Los usuarios declaran y aceptan que los programas computaciones y los equipos y redes computacionales en los que opera la Plataforma, son herramientas para el procesamiento y transmisión de datos que por su naturaleza están sujetas a determinadas fallas, ya sea en su propio funcionamiento o en sus programas, contingencia a que se está expuesto cualquiera sea el administrador o proveedor de dichas herramientas y que no desaparece en virtud de la celebración del presente contrato.

Por lo tanto, hasta el máximo permitido por la ley, Javerim SpA no se responsabiliza frente a los usuarios o terceros por los daños y perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de la interrupción, suspensión o finalización de los servicios ofrecidos por la Plataforma.

8. Limitación de responsabilidad e Indemnización

Javerim SpA no es responsable por daños causados derivados de:

i. Datos inexactos, erróneos o falsos ingresados por los usuarios. ii. Suspensiones o fallas de la Plataforma y/o de su software derivadas de situaciones que no están bajo el control razonable de Javerim SpA. iii. Virus o cualquier otra forma de intervención informática por parte de terceros que pueda afectar los equipos o dispositivos de los usuarios, siendo estos terceros exclusivamente responsables frente a los usuarios afectados. iv. Falta de continuidad o suspensión de funcionamiento de la Plataforma como consecuencia de eventos de caso fortuito o fuerza mayor, circunstancias técnicas o simples decisiones estratégicas del administrador de la Plataforma. v. Actos delictuales o ilícitos de cualquier especie que comentan los usuarios o terceros no registrados por intermedio de la Plataforma. vi. Vulneraciones a la propiedad industrial e intelectual, ejecutadas por los usuarios o terceros no autorizados a través de la Plataforma. vii. Perjuicios ocasionados por o a usuarios derivados del mal uso del nombre de usuario y contraseña. viii. Violaciones a la ley N° 19.223 que tipifica delitos informáticos, efectuadas por usuarios o terceros no autorizados a través de la Plataforma. ix. Creación de cuentas o registros a través de suplantación de identidad o uso indebido de datos personales de terceros.

En virtud de lo anterior Javerim SpA, sus administradores, fundadores, directores, socios, accionistas, gerentes, ejecutivos, asesores y otros colaboradores, no se hacen responsables de los daños o perjuicios, directos o indirectos, previstos o imprevistos, por actos u omisiones derivados de las circunstancias expuestas precedentemente como de cualquier otra situación que revista condición ilícita aun cuando no esté expresamente indicada en la enumeración anterior, y el usuario no les podrá imputar responsabilidad legal ni impetrar o requerir el pago de indemnizaciones por daño emergente, lucro cesante ni daño moral, o cualquier otro tipo de compensación.

A mayor abundamiento, los usuarios se obligan a mantener indemne a Javerim SpA, así como a sus socios, accionistas, representantes y dependientes, de los daños resultantes - incluyendo los costos de defensa - de cualquier acto o hecho imputable a los usuarios o a un tercero que utilice la cuenta de alguna de ellos.

9. Propiedad Industrial e Intelectual

Javerim SpA es la titular o licenciatario de todos los derechos sobre el contenido de la Plataforma, correspondiente al nombre de dominio 'autosafe.cl' y al diseño, textos, fotografías, imágenes, videos, música, marcas comerciales, signos distintivos, software y en general de cualquier contenido protegible por derechos de autor y privilegios industriales registrados o no, en adelante los 'Contenidos'.

Los derechos sobre los Contenidos, incluyendo pero sin limitar a la reproducción permanente o temporal que no sea necesaria para el acceso a esta Plataforma; su distribución total o parcial por cualquier medio; su modificación, adaptación o traducción; y su puesta a disposición del público, son de titularidad de Javerim SpA o ésta cuenta con todas las autorizaciones pertinentes sobre los mismo.

Nada en esta Plataforma se interpretará como una licencia o autorización de uso a los usuarios por parte de Javerim SpA o de terceras partes respecto a los Contenidos, estando prohibido darles un uso más allá del necesario para acceder a ellos. El uso de los Contenidos que no se encuentre autorizado expresamente y por escrito por parte de Javerim SpA podría ser considerado un delito según dispone la legislación vigente.

Sin perjuicio de lo anterior, la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a cualquier material que podría ser aportado a esta Plataforma por usuarios o terceros, por cualquier medio, es de la exclusiva responsabilidad de quienes los aporten. En caso de plagio o infracción de derechos de terceros o de la ley, el tercero aportante de los respectivos materiales será el único responsable ante el titular y/o ante la autoridad que corresponda.

10. Sucesores

La aceptación de los Términos y Condiciones y las autorizaciones otorgadas, cederán en beneficio de Javerim SpA así como de sus sucesores o continuadores legales y cesionarios.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de Chile, siendo competentes para conocer de los casos relacionados con los mismos los Tribunales Ordinarios de Justicia.

12. Modificación de Términos y Condiciones

Javerim SpA se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento cualquier parte de estos Términos y Condiciones, lo que será informado a través de la Plataforma.

En caso de un cambio sustantivo en los Términos y Condiciones, deberán ser aceptados nuevamente para continuar utilizando los servicios ofrecidos en la Plataforma.

13. Comunicaciones

Toda comunicación que el usuario desee remitir a Javerim SpA deberá efectuarse vía correo electrónico dirigido a contacto@autosafe.cl. A su vez, toda comunicación que Javerim SpA estime necesario remitir a los usuarios deberá efectuarse por correo electrónico remitido a la dirección electrónica señalada por el usuario respectivo en su registro.

Los presentes términos y condiciones regulan los servicios entre Prestadora de Servicios Javerim SpA (“Javerim SpA”) y usted relativas a la gestión de suscripción de contratos de compraventa para la transferencia de dominio de vehículos motorizados realizadas a través web www.transferencias.autosafe.cl y www.autosafe.cl/transferencias (“Plataforma”), en conformidad con la regulación chilena aplicable y vigente (“Términos y Condiciones”). En este sentido, al acceder y/o registrarse en la Plataforma los usuarios deberán necesariamente consentir y aceptar estos Términos y Condiciones.

Hacemos presente que los Términos y Condiciones aquí descritos están sujetos a modificaciones, los que entrarán en vigor una vez publicados en la Plataforma. En caso de que las modificaciones requieran, en conformidad con la ley, obtener nuevamente la aceptación de los usuarios, estos deberán hacerlo a fin de poder continuar utilizando los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma.

1. Identificación del servicio de transferencia de dominio.

El servicio de Javerim SpA permite gestionar los contratos de compraventa y transferencia de dominio de vehículos motorizados entre el vendedor y comprador respectivo. Para estos efectos, quienes estén interesados en vender vehículos motorizados de su propiedad o comprar un vehículo motorizado de un tercero podrán ingresar a la Plataforma sus datos personales, los datos del vehículo, así como los de la contraparte (comprador o vendedor, según corresponda), entre otros, a fin de que Javerim SpA gestione la preparación y suscripción del correspondiente contrato de compraventa, sin perjuicio de la participación de otras entidades tales como notarios públicos que autorizan o protocolizan los contratos de compraventa, así como el Servicio de Registro Civil e Identificación (“Registro Civil”).

Javerim SpA declara y aclara desde ya, lo que los usuarios manifiestan entender y aceptar, que no tiene injerencia alguna en las actuaciones de los notarios ni del Registro Civil, quienes son independientes en su actuar en conformidad con la ley. El funcionamiento de la Plataforma y nuestro servicio se describe en el punto 4 de los presentes Términos y Condiciones.

El servicio está disponible respecto de vehículos motorizados que estén debidamente inscritos en el Registro Civil y físicamente ubicados dentro del territorio de la República de Chile. Para poder llevar a cabo el proceso, los usuarios deberán estar ubicados, al momento de la firma del correspondiente contrato de compraventa (según se detalla en el punto 4 de estos Términos y Condiciones), en alguna las comunas que se indican en el Anexo 1 de estos Términos y Condiciones.

2. Registro y aceptación

Para poder acceder y usar los servicios de la Plataforma, los usuarios deberán registrarse previamente en nuestro sitio, en la forma que establezca Javerim SpA. A su vez, es requisito previo para utilizar la Plataforma la aceptación de los Términos y Condiciones descritos en este documento, aceptación que otorgarán expresamente al seleccionar la opción “Aceptar” que se desplegará al intentar registrarte. En este mismo sentido, los productos y servicios de la Plataforma están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar o contratar los productos y servicios ofrecidos en la Plataforma.

3. Cuenta en Javerim SpA

Una vez registrada una solicitud de transferencia en la Plataforma, los usuarios tendrán una cuenta que estará asociada al correo electrónico ingresado en la solicitud y la patente informada. Para cada ingreso a su cuenta, los usuarios deberán ingresar una clave dinámica que les será enviada a su correo electrónico y que será solicitada al momento de intentar contratar los productos y servicios de nuestra Plataforma.

Javerim SpA podrá solicitar adicionalmente los antecedentes que estime convenientes a fin de verificar la información tanto personal como de los vehículos cuyos datos sean aportados por los usuarios a la Plataforma.

Los usuarios son los únicos responsables de proteger y mantener la confidencialidad y el uso de su cuenta y clave dinámica. Toda información que se envíe y las transacciones que sean efectuadas a través de la Plataforma serán consideradas enviadas o realizadas por el usuario registrado que corresponda.

La entrega de la clave a terceras personas o su utilización por terceras personas no implicará responsabilidad alguna para Javerim SpA, y no podrá ser invocada como causal para eximirse de responsabilidad respecto de las transacciones efectuadas a través de la Plataforma.

En este sentido, el usuario al registrarse en la Plataforma declara que:

i. Es personalmente responsable del buen uso y resguardo de su cuenta y contraseña y se obliga a no generar cuentas o registrarse con datos falsos o inexactos.

ii. La contraseña de acceso es personal e intransferible y deberá darle trato confidencial.

iii. La cuenta es personal, única e intransferible.

iv. Asume el compromiso expreso de veracidad, autenticidad y actualización de toda la información, datos y antecedentes que entregue en la Plataforma.

v. Se hace responsable de los perjuicios ocasionados por errores e imprecisiones en los datos e información ingresada en su registro y/o cualquier otro formulario específico que deba completar en la Plataforma.

vi. Sin perjuicio que Javerim SpA pueda aplicar técnicas que tienen por objeto identificar a los usuarios, Javerim SpA presumirá que las acciones y declaraciones realizadas a través de su cuenta de usuario son efectuadas por la persona registrada y, en consecuencia, esta persona será la responsable de tales conductas frente a Javerim SpA o terceros, recayendo sobre la persona del usuario registrado el deber de demostrar fehacientemente lo contrario. Por este motivo, Javerim SpA insiste en la confidencialidad con que los usuarios deben administrar su contraseña.

Javerim SpA podrá suspender temporal o definitivamente el registro de aquellos usuarios cuya información no se haya podido verificar, sin que ello genere ningún derecho a resarcimiento por parte de los usuarios.

4. Funcionamiento del servicio de transferencia de dominio

Los usuarios interesados en vender o comprar un vehículo motorizado deberán acceder a nuestra Plataforma e ingresar los datos y cumplir con los pasos que se señalan a continuación.

El proceso podrá ser iniciado y realizado tanto por el vendedor como por el comprador (pero sólo por uno de ellos).

i. Inicio del proceso. Para dar inicio al proceso, el usuario que lo inicie deberá ingresar en la Plataforma los datos del vehículo cuyo dominio tienen interés en transferir que se indicarán claramente en nuestra Plataforma, así como el teléfono y correo electrónico del usuario respectivo. Para poder completar el proceso, los usuarios deben disponer de un dispositivo electrónico que permita su geolocalización en tiempo real.

ii. Cumplimiento de requisitos. Una vez iniciado el proceso, la Plataforma indicará los requisitos necesarios para poder continuar con el proceso de transferencia, los que deberán ser confirmados por el usuario: No se podrán transferir vehículos que contengan alguna limitación al dominio, como por ejemplo prendas; ni vehículos de propiedad de personas o compañías respecto de los que no se acompañen las autorizaciones y poderes necesarios para proceder con la suscripción del contrato de compraventa que se indica más adelante. Tampoco podrán transferirse vehículos entre cónyuges o personas que mantengan acuerdos de unión civil, ni personas que estén inscritas en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos en calidad de deudoras. Las partes interesadas en realizar la transferencia de dominio deberán contar con clave única y cédula nacional de identidad vigente. Además, el permiso de circulación del vehículo debe estar vigente.

iii . Pago de los servicios. Luego los usuarios deberán proceder con el pago de nuestros servicios cuyo valor se informará debidamente en la Plataforma en forma previa a la preparación del contrato de compraventa. Los valores de nuestro servicio, además, se encuentran publicados en nuestro sitio web.

iv. Certificado de anotaciones vigentes. Javerim SpA, con la información proporcionada por los usuarios, solicitará en el Registro Civil un certificado de anotaciones vigente del vehículo objeto de la compraventa. Este proceso si bien usualmente es expedito, ocasionalmente podría tomar un tiempo mayor al que quisiéramos ya que su emisión corresponde al Registro Civil. Hacemos presente que si el certificado en cuestión revelara algún tipo de anotación que limite la transferencia del dominio de un vehículo, no se podrá continuar con el proceso de compraventa del vehículo correspondiente.

v. Permiso de circulación y precio de venta. Posteriormente, el usuario deberá ingresar en la Plataforma una imagen fidedigna del permiso de circulación vigente del vehículo objeto de la compraventa, en forma nítida y clara, que permita su correcta lectura y validación por parte nuestra. Es MUY importante que esta información sea veraz y precisa porque identifica el vehículo cuyo dominio será transferido. Asimismo, el usuario deberá declarar el precio acordado entre las partes para la compraventa del vehículo motorizado. Javerim SpA usa esta información para realizar el cálculo del costo total de la transferencia, y el respectivo pago de impuestos. En el evento que el permiso de circulación del vehículo no indique la tasación fiscal del vehículo ni un código del Servicio de Impuestos Internos válido que permita identificar la tasación del vehículo, adicionalmente se le solicitará al usuario enviar un certificado de tasación emitido por la Dirección de Tránsito de la Municipalidad en la cual se haya obtenido el permiso de circulación.

vi . Datos de vendedor y comprador: En este paso, el usuario debe ingresar la información de el o los propietarios del vehículo y del o los compradores (esto es, número de cédula de identidad, nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección; y cualquier otra que sea necesaria para el proceso y que se indicará en forma clara en nuestra Plataforma). Adicionalmente, el usuario deberá ingresar en la Plataforma una copia o fotografía de la parte frontal y trasera de la cédula de identidad de cada una de las partes (debe tratarse de una imagen clara y completa del documento). Es MUY importante que la información sea ingresada de manera correcta y sin errores, de lo contrario el proceso puede verse afectado y demorado, además de presentar problemas en la comunicación.

JAVERIM SpA NO SE HACE RESPONSABLE POR LOS INCONVENIENTES O PERJUICIOS CAUSADOS (INCLUYENDO LA IMPOSIBILIDAD DE COMPLETAR LA TRANSACCIÓN O LA TRANSFERENCIA DEL DOMINIO) DERIVADOS DE LA INCLUSIÓN DE DATOS ERRÓNEOS, INCOMPLETOS O FALSOS.

vii . Validación de información y generación de contrato. A continuación, Javerim SpA revisará toda la información proporcionada y validará que esta cumple con todos los requisitos necesarios para proceder con la transacción (entre otros, que los datos proporcionados sean correctos, que el vehículo no presente limitaciones al dominio o multas vigentes y no pagadas, que el permiso de circulación se encuentre vigente, que no existan impedimentos legales para la celebración del contrato, etc.) Hecho lo anterior, y con base en la información entregada, prepararemos el contrato de compraventa del vehículo, el que será enviado posteriormente a las partes por correo electrónico a las direcciones de correo electrónico proporcionadas por ellas.

viii. bis. Si Javerim SpA no puede validar la información proporcionada por alguno de los motivos indicados precedentemente, u otros, lo informará por correo electrónico al usuario que inició el proceso, para su subsanación en el plazo máximo de 45 días corridos. Si la información es subsanada dentro de plazo, generaremos el contrato de compraventa y el proceso seguirá en el paso siguiente. Si la información no es subsanada dentro de plazo, el proceso se dará por terminado, siendo aplicable, en caso de que corresponda, la devolución de aranceles e impuestos bajo los términos indicados en la cláusula 6 de estos Términos y Condiciones (pero no el reembolso del servicio).

ix. Firma del contrato. Las partes deberán revisar el contrato de compraventa que recibirán en sus casillas de correo electrónico y, luego, ingresar al enlace que recibirán en el mismo correo para firmar el contrato mediante el uso de firma electrónica avanzada. El uso de dicha firma forma parte de los servicios que Javerim SpA pone a disposición de los usuarios. Para ello, las partes deberán, en primer lugar, crear su firma electrónica avanzada, para lo cual deberán contar con su cédula de identidad vigente y clave única, y deberán responder preguntas personales para la validación de su identidad. Una vez completadas las preguntas personales, la parte deberá registrar una contraseña que le permitirá el acceso a firmar el contrato con su firma recién creada. Esta contraseña es de carácter secreto e intransferible, y su uso es de responsabilidad exclusiva del usuario. Si el usuario correspondiente no cuenta o no puede responder correctamente las preguntas personales, su firma pasará a validación manual, la cual es llevada a cabo por el proveedor certificado de firma electrónica, según las instrucciones que se indicarán en la Plataforma. Para realizar la validación manual, es requisito indispensable enviar una imagen frontal y posterior de la cédula de identidad. Una vez generada la firma, el usuario deberá adjuntar su cédula de identidad en el campo indicado en la plataforma y deberá firmar el contrato, a través de algún dispositivo que permita la geolocalización. Es requisito que, al momento de firmar, el firmante esté ubicado dentro de alguna de las comunas habilitadas, indicadas en el punto 2 de estos Términos y Condiciones, y que tenga la geolocalización activada en su dispositivo. Ambas partes tendrán un plazo máximo de 30 días corridos para completar correctamente la firma del contrato de compraventa. Si una o ambas partes no firman el contrato dentro del plazo, el proceso se dará por terminado siendo aplicable, en caso de que corresponda, la devolución de aranceles e impuestos bajo los términos indicados en la cláusula 6 de estos Términos y Condiciones (pero no el reembolso del servicio).

x. Pago de impuestos. Una vez que el contrato ha sido firmado por todas las partes, el usuario que inició el proceso deberá pagar, en la Plataforma, el impuesto de la compraventa (que corresponde a 1,5% del mayor valor entre el precio de venta acordado y la tasación fiscal del vehículo) y el arancel del Registro Civil para la transferencia del dominio (conforme al valor que se informará en el sitio web de la Plataforma). El usuario tendrá un plazo máximo de 30 días corridos para realizar el pago de los conceptos indicados. Si el usuario no realiza el pago completo dentro del plazo indicado, el proceso se dará por terminado siendo aplicable, en caso de que corresponda, la devolución de aranceles e impuestos bajo los términos indicados en la cláusula 6 de estos Términos y Condiciones (pero no el reembolso del servicio).

xi. Notarización del contrato. Una vez pagados los montos indicados en el numeral precedente, el contrato será enviado a alguna de las notarías con las que Javerim SpA tenga convenio, con el objeto de que las firmas del comprador y vendedor sean autorizadas por el notario en cuestión; o el contrato sea protocolizado en la notaría. Cuando el contrato esté debidamente autorizado o protocolizado por la notaría, Javerim SpA lo notificará a las partes, enviándoles una copia a sus respectivos correos electrónicos. Por requerimiento de la notaría, el contrato debe ser enviado a notaría dentro del plazo máximo de 15 días contados desde su generación. Por consiguiente, en caso de que transcurren 15 días desde la generación del contrato sin que este haya sido firmado o ingresado en notaría, se requerirá a los usuarios firmar nuevamente el contrato con fecha actualizada.

xii. Ingreso en Registro Civil. Una vez concluido el trámite notarial del contrato de compraventa, la notaría correspondiente o Javerim SpA (según sea el caso) lo enviará al Registro Civil para que este proceda con la transferencia de dominio del vehículo correspondiente. Hacemos presente que el contrato de compraventa podría ser revisado u objetado por el Registro Civil si la información provista por los usuarios fuera incompleta, imprecisa o errónea, lo que escapa al control de Javerim SpA. Si las objeciones fueran corregibles, Javerim SpA coordinará con las partes las correcciones que sean necesarias. En caso contrario, no podrá continuar el proceso de compraventa y transferencia de dominio siendo aplicable lo dispuesto en el numeral xi bis siguiente. Por otra parte, aun cuando la información contenida en el contrato de compraventa fuera completa, veraz y precisa, el Registro Civil de igual forma podría condicionar o rechazar la transferencia de dominio de un vehículo de conformidad a la ley, como lo sería, por ejemplo, la existencia de deudas de pensiones de alimentos. De esta forma, si el vendedor fuera el deudor de pensiones de alimentos el Registro Civil podría condicionar la transferencia de dominio a la acreditación del pago de conformidad a la ley del 50% de la deuda existente, mientras que si el comprador fuera el deudor el Registro Civil podría rechazar la anotación de transferencia de dominio. En estos casos sería aplicable, en caso de que corresponda, lo dispuesto en el numeral xi bis siguiente.

xiii bis. Rechazo de inscripción por el Registro Civil. En caso de que el Registro Civil rechace la inscripción de la transferencia del dominio conforme a lo señalado en el numeral xi precedente, sin que sea posible la corrección o subsanación, se procederá de la siguiente forma: Javerim SpA pondrá a disposición de los usuarios todos los antecedentes con que cuente y que sean necesarios para que aquellos puedan gestionar la devolución del arancel e impuesto directamente ante la Tesorería General de la República; con todo, los usuarios serán los únicos responsables de gestionar y obtener dicha devolución.

xiv. Conclusión. Una vez concluido el proceso de transferencia de dominio por parte del Registro Civil, Javerim SpA informará a las partes y enviará los comprobantes que correspondan dando cuenta de la transferencia y conclusión exitosa de los servicios. La tramitación de la transferencia del dominio y la emisión de los certificados por parte del Registro Civil podría demorar varias semanas, tiempo sobre el cual Javerim SpA no puede intervenir.

De conformidad al proceso antes descrito, los usuarios declaran y entienden que Javerim SpA no tiene incidencia en las gestiones realizadas por los notarios públicos ni el Registro Civil (como por ejemplo la negativa en anotar la transferencia de dominio por existir deudas de pensiones de alimentos), sino que actúa únicamente como un canal que permite gestionar los contratos de compraventa de vehículos suscritos entre vendedores y compradores.

5. Responsabilidad de Javerim SpA

Javerim SpA únicamente pone a disposición de los usuarios su Plataforma a fin de poder gestionar la preparación de contratos de compraventa digitales de vehículos motorizados, correspondiente a terceros sobre los que nuestra empresa no tiene incidencia - como lo son notarios públicos y el Registro Civil - actuaciones indispensables para poder transferir el dominio sobre los vehículos en cuestión.

En este contexto, es muy importante indicar que Javerim SpA no otorga ninguna representación o garantía, expresa o implícita, con respecto a que la transferencia finalmente se materialice ya que ello dependerá de las revisiones y gestiones realizadas por los terceros indicados anteriormente.

Finalmente, Javerim SpA no es responsable ni interviene de forma alguna en el ofrecimiento, venta o intermediación de los vehículos motorizados cuya información sea puesta a disposición por los propios usuarios en la Plataforma. En ese sentido, es de exclusiva responsabilidad de cada parte verificar toda información y antecedentes relativos a un vehículo antes de comprarlo; y, particularmente, del comprador de revisar adecuadamente el estado del vehículo. Asimismo, es de responsabilidad exclusiva de las partes el acordar el correspondiente precio de compraventa.

6. Valores de los servicios

Los valores por el servicio de transferencias se componen de los siguientes conceptos:

i. Valor del servicio: este valor corresponde a los servicios proporcionados por Javerim SpA, según se describen en estos Términos y Condiciones; incluyendo, la disposición de la plataforma, la creación del contrato digital, la tramitación y gestión del proceso de firmas y del proceso de autorización notarial (incluyendo el costo de este), la emisión de los certificados, certificado de anotaciones vigentes, y la gestión de la inscripción en el Registro Civil, entre otros. El valor de los servicios será debidamente informado en el sitio web de la Plataforma y en los botones de pago asociados. Javerim SpA se reserva el derecho de modificar el valor según estime conveniente.

ii. Aranceles e impuestos asociados a la transferencia de dominio. El arancel corresponde al valor único para la transferencia de vehículos y es fijado por el Registro Civil (actualmente, asciende a $36.030 pesos). El impuesto corresponde al pago que debe hacerse a la Tesorería General de la República por la compraventa del vehículo, y equivale al 1,5% sobre el mayor valor entre el precio acordado para la venta del vehículo o su tasación fiscal, conforme a lo establecido en el artículo 41 N° 7 del Decreto Ley N° 3063, que establece normas sobre rentas municipales.

Si por razones diferentes a la voluntad de Javerim SpA no se pudiera realizar la transferencia de dominio de un vehículo (incluyendo, especialmente, el incumplimiento de los plazos establecidos para las partes en el punto 4 de estos Términos y Condiciones), Javerim SpA procederá a devolver al usuario los aranceles e impuestos abonados, pero finalmente no pagados (categoría II). No procederá la devolución de los montos pagados correspondientes a servicios prestados por Javerim SpA (categoría I), salvo en los casos y por los porcentajes que se indican en la política de reembolsos, establecida en el punto 15 de estos Términos y Condiciones. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que la transferencia del dominio no se pueda realizar debido al rechazo de inscripción por parte del Registro Civil, se procederá en todo caso según lo establecido en el numeral xi bis de la cláusula 4 de estos Términos y Condiciones.

7. Política de privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales involucrado en el uso de la Plataforma se regirá por la presente política de privacidad y por la Ley N° 19.628, o por aquélla que la modifique o remplace.

A través de la aceptación de los Términos y Condiciones, el usuario autoriza expresamente a Javerim SpA para recolectar, almacenar, analizar y utilizar su información personal proporcionada a través de la Plataforma así como el historial de transacciones de su cuenta, con el objetivo de crear cuentas personales, procesar y dar seguimiento a las transacciones de los usuarios, velar por la seguridad en el uso de la Plataforma y los productos y servicios disponibles; recibir y contestar correos electrónicos; confirmar la veracidad de la información provista por el usuario; enviar comunicaciones promocionales y/o con información relevante con respecto a los productos y servicios adquiridos por los usuarios, u otros servicios que, actualmente o en el futuro, ofrezca Javerim SpA ya sea como un producto desarrollado internamente, o bien, por medio de acuerdos suscritos con terceros. El usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de dichas comunicaciones.

Los usuarios aceptan que los datos personales de los usuarios podrán ser compartidos con entidades que intervengan en la prestación de los servicios para los mismos fines y objetivos que los señalados en el párrafo precedente, como lo son, por ejemplo, notarías y el Registro Civil, o con entidades que presten servicios para la realización de campañas de marketing o similares. Asimismo, los usuarios aceptan que sus datos personales podrán ser compartidos con otras entidades que presten servicios tales como ofrecimiento y comercialización de seguros automotrices y productos asociados, créditos automotrices, obtención de dispositivos electrónicos para circulación en autopistas nacionales y otros servicios relacionados con autopistas, servicios asociados con la distribución minorista de combustible y bencineras, y otros servicios relacionados con la industria automotriz; todo ello para fines de que los usuarios puedan ser contactados.

La presente autorización permanecerá vigente durante todo el periodo en que el usuario utilice la Plataforma. Sin perjuicio de ello, una vez que el usuario solicite el cierre de su cuenta, Javerim SpA eliminará de manera definitiva toda la información personal del usuario.

Con todo, el usuario podrá ejercer ante Javerim SpA y/o la autoridad competente aquellos derechos que le asisten en su calidad de titular de datos personales, en conformidad con la ley vigente.

8. Funcionamiento de la Plataforma

Los usuarios declaran y aceptan que los programas computaciones y los equipos y redes computacionales en los que opera la Plataforma, son herramientas para el procesamiento y transmisión de datos que por su naturaleza están sujetas a determinadas fallas, ya sea en su propio funcionamiento o en sus programas, contingencia a que se está expuesto cualquiera sea el administrador o proveedor de dichas herramientas y que no desaparece en virtud de la celebración del presente contrato.

Por lo tanto, hasta el máximo permitido por la ley, Javerim SpA no se responsabiliza frente a los usuarios o terceros por los daños y perjuicios que sean consecuencia directa o indirecta de la interrupción, suspensión o finalización de los servicios ofrecidos por la Plataforma.

9. Limitación de responsabilidad e indemnización

Javerim SpA no es responsable por daños causados derivados de:

i. Datos inexactos, erróneos o falsos ingresados por los usuarios.

ii. Suspensiones o fallas de la Plataforma y/o de su software derivadas de situaciones que no están bajo el control razonable de Javerim SpA.

iii. Virus o cualquier otra forma de intervención informática por parte de terceros que pueda afectar los equipos o dispositivos de los usuarios, siendo estos terceros exclusivamente responsables frente a los usuarios afectados.

iv. Falta de continuidad o suspensión de funcionamiento de la Plataforma como consecuencia de eventos de caso fortuito o fuerza mayor, circunstancias técnicas o simples decisiones estratégicas del administrador de la Plataforma.

v. Actos delictuales o ilícitos de cualquier especie que comentan los usuarios o terceros no registrados por intermedio de la Plataforma.

vi. Vulneraciones a la propiedad industrial e intelectual, ejecutadas por los usuarios o terceros no autorizados a través de la Plataforma.

vii. Perjuicios ocasionados por usuarios derivados del mal uso del nombre de usuario y contraseña.

viii. Violaciones a la ley N° 19.223 que tipifica delitos informáticos, efectuadas por usuarios o terceros no autorizados a través de la Plataforma.

ix. Creación de cuentas o registros a través de suplantación de identidad o uso indebido de datos personales de terceros.

x. La no verificación de una transacción entre los usuarios y las entidades que realizaron ofertas, así como cualquier situación que pueda tener lugar entre ellos y que diga relación con la negociación y/o compraventa de los vehículos motorizados que correspondan.

xi. Gestiones que sean de exclusiva responsabilidad de las partes, tales como, la entrega material del vehículo, el cumplimiento de las gestiones asociadas a cada una de ellas (según se describen en el punto 4 de estos Términos y Condiciones). Javerim SpA tampoco se hace responsable si alguna de las partes decide no continuar con el proceso o si no resulta posible ubicarla a través de los datos de contacto por ella proporcionados.

En virtud de lo anterior Javerim SpA, sus administradores, fundadores, directores, socios, accionistas, gerentes, ejecutivos, asesores y otros colaboradores, no se hacen responsables de los daños o perjuicios, directos o indirectos, previstos o imprevistos, por actos u omisiones derivados de las circunstancias expuestas precedentemente como de cualquier otra situación que revista condición ilícita aun cuando no esté expresamente indicada en la enumeración anterior, y el usuario no les podrá imputar responsabilidad legal ni impetrar o requerir el pago de indemnizaciones por daño emergente, lucro cesante ni daño moral, o cualquier otro tipo de compensación.

A mayor abundamiento, los usuarios se obligan a mantener indemne a Javerim SpA, así como a sus socios, accionistas, representantes y dependientes, de los daños resultantes - incluyendo los costos de defensa - de cualquier acto o hecho imputable a los usuarios o a un tercero que utilice la cuenta de alguno de ellos.

10. Propiedad industrial e intelectual

Javerim SpA es la titular o licenciatario de todos los derechos sobre el contenido de la Plataforma, correspondiente al nombre de dominio www.autosafe.cl y al diseño, textos, fotografías, imágenes, videos, música, marcas comerciales, signos distintivos, software y en general de cualquier contenido protegible por derechos de autor y privilegios industriales registrados o no, en adelante los “Contenidos”.

Los derechos sobre los Contenidos, incluyendo pero sin limitar a la reproducción permanente o temporal que no sea necesaria para el acceso a esta Plataforma; su distribución total o parcial por cualquier medio; su modificación, adaptación o traducción; y su puesta a disposición del público, son de titularidad de Javerim SpA o ésta cuenta con todas las autorizaciones pertinentes sobre los mismos.

Nada en esta Plataforma se interpretará como una licencia o autorización de uso a los usuarios por parte de Javerim SpA o de terceras partes respecto a los Contenidos, estando prohibido darles un uso más allá del necesario para acceder a ellos. El uso de los Contenidos que no se encuentre autorizado expresamente y por escrito por parte de Javerim SpA podría ser considerado un delito según dispone la legislación vigente. Sin perjuicio de lo anterior, la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a cualquier material que podría ser aportado a esta Plataforma por usuarios o terceros, por cualquier medio, es de la exclusiva responsabilidad de quienes los aporten. En caso de plagio o infracción de derechos de terceros o de la ley, el tercero aportante de los respectivos materiales será el único responsable ante el titular y/o ante la autoridad que corresponda.

11. Sucesores

La aceptación de los Términos y Condiciones y las autorizaciones otorgadas, cederán en beneficio de Javerim SpA así como de sus sucesores o continuadores legales y cesionarios.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de Chile, siendo competentes para conocer de los casos relacionados con los mismos los Tribunales Ordinarios de Justicia.

Para estos efectos, Javerim SpA y los usuarios fijan su domicilio en la ciudad de Santiago y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales de Justicia.

13. Modificación de términos y condiciones

Javerim SpA se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento cualquier parte de estos Términos y Condiciones, lo que será informado a través de la Plataforma.

En caso de un cambio sustantivo en los Términos y Condiciones, deberán ser aceptados nuevamente para continuar utilizando los servicios ofrecidos en la Plataforma.

14. Comunicaciones y contacto

Toda comunicación que el usuario desee remitir a Javerim SpA deberá efectuarse vía correo electrónico dirigido a soporte@autosafe.cl. A su vez, toda comunicación que Javerim SpA estime necesario remitir a los usuarios deberá efectuarse por correo electrónico remitido a la dirección electrónica señalada por el usuario respectivo en su registro. Lo anterior es sin perjuicio de otras vías de comunicación que puedan implementarse, tales como telefónica, chats u otros, lo que se indicará a través de la Plataforma y otros medios que Javerim SpA determine.

15. Política de reembolso

Javerim SpA realizará el reembolso por el costo del servicio (categoría I del punto 6 de esto Términos y Condiciones), sólo en los siguientes casos, en los porcentajes que más adelante se señalan:

· Inconvenientes técnicos de responsabilidad de la Plataforma

· Firmante fuera de la jurisdicción.

· Permiso de circulación inválido.

· Cliente se desiste del proceso de transferencia.

· Errores de ingresos de datos o de responsabilidad del usuario.

En caso de que el proceso se encuentre en cualquier etapa previa a la firma del contrato de compraventa por todas las partes comparecientes: Se devolverá al cliente el 95% del monto pagado por el valor del servicio.

En caso de que el proceso se encuentre en cualquier etapa posterior a la firma del contrato de compraventa por todas las partes comparecientes y previo al ingreso del contrato de compraventa al Registro Civil: Se devolverá al cliente el 80% del monto pagado por el valor del servicio.

Sólo en caso de que proceda el reembolso por un inconveniente técnico de responsabilidad de la Plataforma, Javerim SpA devolverá el 100% del monto pagado por el valor del servicio.

En caso de que el servicio se encuentre en cualquier etapa posterior al ingreso del contrato del contrato de compraventa al Registro Civil: No se realizarán devolución de monto pagado por valor del servicio.

Si la persona que inicia la transferencia figura en el listado de deudores de pensiones de alimentos, no tendrá derecho a reembolso del monto pagado por valor del servicio.

Se deja expresa constancia que si las partes no dan cumplimiento a las gestiones correspondientes, dentro de los plazos indicados en el punto 4 de estos Términos y Condiciones, o si, por cualquier motivo, abandonan el proceso sin realizar gestión alguna por 30 días corridos, el proceso se dará por terminado y las partes no tendrán derecho a reembolso alguno.

Javerim SpA realizará los reembolsos, cuando procedan según lo establecido en esta sección, dentro del plazo de 30 días corridos contados desde que se verifique alguna causal de reembolso.

16. Servicio al cliente

Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para atención en horario laboral de lunes a jueves, desde las 9:00 hasta las 18:00 horas y viernes de 9:00 hasta las 17:00 horas, salvo festivos.

Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios pueden realizar cualquier gestión de su responsabilidad en el proceso en el momento que deseen.

17. Información de Javerim SpA.

Prestadora de Servicios Javerim SpA, rol único tributario n° 76.324.632-9, es representada legalmente por don Ronald Ben-Dov Kuperman y su domicilio legal está ubicado en la ciudad de Santiago, Chile. Todo contacto oficial en relación con los servicios se llevará a cabo a través del correo electrónico [contacto@autored.cl]

Anexo 1. Comunas.

Todo Chile

Anexo 2. Tiempos referenciales de duración del servicio.

Los siguientes son los tiempos referenciales de duración de las distintas etapas que componen los servicios descritos en estos Términos y Condiciones. Se hace presente que esta información es meramente referencial. Javerim SpA no se hace responsable por las gestiones que competan a terceros, ya sean notarías, Registro Civil o los usuarios y partes comparecientes.